横浜市都筑区を拠点に外壁塗装・屋根塗装をご提供

アローズ株式会社

本 社  神奈川県横浜市都筑区荏田東4-19-1 シャンヴェール203
東京支店 東京都世田谷区中町4-28-7

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お客様の声~2012年~


安心でき満足です!

横浜市都筑区 K様より

横浜市都筑区 K様 屋根・外壁塗装工事

事前相談・打合せ等充分に出来、何回もチェックしていただき、
安心でき、完了後も満足しています

メッセージ

この度は、アローズに工事をお任せいただき、ありがとうございました。K様に満足いただき、スタッフ一同大変喜んでおります。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!


1つ1つ丁寧に対応してくれました!

横浜市青葉区 T様より

横浜市青葉区T様 洗面所のリフォーム

トイレ・洗面所のリフォームをお願いしましたが、とてもよくしていただき、気に入っております。1つ1つ丁寧に対応してくださいました。アフターサービスも良かったと思います。また次の時もお願いしたいと思います。

メッセージ

工事後のアンケートにお答えいただきありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。


わかりやすい説明でした!

世田谷区 吉田様より

世田谷区 吉田様 シーリング工事工事

今回のシール補修工事にあたり相見積をとった。はじめに見積もりに来てもらった業者は少し頼りなく感じ、その後アローズ株式会社の谷川氏に依頼した。
ハキハキとしたわかりやすい説明の為、好感が持てた。今後、屋根・外壁の全面リフォームをお願いすることもあろうかと思いますが今後とも宜しくお願いします。

 
メッセージ
工事後のアンケートにお答えいただきありがとうございます。
これからも、分かりやすくクリアであることを第一に信頼の施工をお届けしてまいります。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。

細やかな気配りに感謝・感動!

東京都調布市 T様より

調布市 T様 屋根外壁塗装

始めから終わりまで、ご近所に迷惑をかけずやってくれたので良かったです。車の移動も、職人がとても上手に車庫に入れてくれ助かりました。皆さん感じが良く、思っていたよりも説明が丁寧で良かったです。

メッセージ

この度は、お住まいの塗り替え工事をお任せくださりありがとうございました。今後も丁寧な対応を心掛け、お客さまに喜んでいただける様努めて参ります。その後何かご心配な事がございましたらお気軽にご連絡ください。


細やかな気配りに感謝・感動!

東京都調布市Ⅰ様より

調布市 I様 屋根外壁塗装

作業終了時、家の周りの草刈りを行ってくれたり細やかな気配りをしていただき感謝、感動いたしました。
仕事もていねいで、誠実さも伝わりお願いして本当に良かったと思います。料金も予算内で適切だと思います。

メッセージ

この度は、お住まいの塗り替え工事をお任せくださりありがとうございました。
「気配りに感動」とのお言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。今後も迅速で誠実な対応を心掛け、信頼の施工をお届けして参ります。
その後何か気になる箇所や、ご相談などお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。


色がとても良く満足です!

東京都調布市 O様より

調布市 O様 外壁塗装

仕上がりはとても綺麗にできました。
中間色の色もとても良くて満足しています。
お願いした雨樋の修理変更も、完璧で気持ちの良いものになりました。

台風シーズンの前に完成し、安心です。

メッセージ

この度は、お住まいの塗り替え工事をお任せくださりありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたとの事、大変嬉しく思います。その後何か気になる箇所や、ご心配がございましたらお気軽にご連絡ください。


ステキな人達に出会えました!

東京都世田谷区 K様より

世田谷区 K様 外壁塗装

世田谷区 K様 屋根葺き替え

塗り替えはとても丁寧で立派に出来上がりました。
職人皆さん感じが良くて笑顔がありました。
真面目な仕事ぶりに感心いたしました。
社長さんの誠実・実直さが社員の皆に受け継がれています。
ステキな人達に出会えました事に幸せを感じています。

メッセージ

この度は、お住まいの塗り替え工事をお任せくださりありがとう
ございました。
K様より、大変嬉しいお言葉をいただき励みとなります。これからもお客様第一、信頼の施工をお届け出来るよう邁進して参ります。その後、何かございましたらお気軽にご連絡ください。


ご近所の工事を見て決めました!

東京都調布市 O様より

調布市 O様 屋根・外壁塗装工事

ご近所の方がアローズさんで塗り替え工事をされていて、とても良かったので私どももお願いすることに決めました。

とても誠実に対応してくださり、また、職人さん達がとても態度が良く、気持ち良く仕事がしていただけました。

夜の間、ガラス戸からの出入りが出来る様にして頂きましたのでとても助かりました。

メッセージ

この度は、塗り替え工事をお任せいただきありがとうございました。ご近隣の方の工事を見て、弊社にお任せいただきましたこと、
大変嬉しく思います。これからも、O様始め、お客様の期待に沿えますようスタッフ一同、邁進して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。


他社にない細部への提案力が決め手

川崎市宮前区 Y様より

川崎市宮前区のY様 屋根・外壁塗装工事

数年前に外装リフォームをしましたが、汚れ等が目立つ為、今回リフォームすることにしました。

前回は知人の紹介でしたが、細部に塗り残しがあったりして、大変不満でした。

今回は業者選びを慎重に考え、アローズ以外に別の会社に相見積もりを取りました。金額は他社よりも高かったため迷いましたが、詳細な見積もりと丁寧な説明で誠実さを感じ、また、他社にない細部への提案力があり、アローズに決めました。

仕事は思った通りで、現場責任者からの今日の予定と終了時の報告、職人のマナー教育が行き届いているなと、好感が持てました。また、細部に気を配り、以前雨樋の取替時に出来た破風の釘穴のコーキング処理や縁切り作業(他社はしていなかった)、そして前回業者がコンクリート基礎やその場所への付着させてしまった塗料の削除に黙々と数時間もかけて後始末してくださり、感激しました。

工事中は天候不順で仕事がはかどらず少しまいっていましたが、無理な急ぎを働きをせず、しっかりした仕事をするという熱意と妥協を許さない仕事への追求に1ヶ月近くという(連休も入り)時間はかかりましたが、出来映えは感動しました。

出来上がった我が家を見て、益々愛着が湧くのであります。スタッフの皆さん、ありがとうございました。

メッセージ

この度は、お住まいの塗り替え工事をお任せいただきありがとうございました。
「お客様第一・感動の追及」をモットーに精進しておりますが、Y様よりこのようなお声をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからも、初心忘れるべからずの気持ちでおりますので、今後ともよろしくお願いいたします。また、気になることなどございましたらお気軽にお問い合わせください。この度は、ありがとうございました。


適切な説明と丁寧で正確な仕事

川崎市多摩区 O様より

川崎市多摩区O様 屋根・外壁塗装工事

今回、アローズへ決めたのは、説明が適切でこちらの事情を理解してもらえたこと、時間を守られたことが決め手になりました。

見積もりの段階から最後まで適切な説明を受けられ、仕事が正確で丁寧でありました。また、打ち合せ・工事等の時間も厳守され、工事日の変更の時も周辺への通知をきちんとされていました。

工事の方々の態度もとても良く、マナーもとても良かったです。安全への留意も怠ることなく、気持ち良く工事を終えました。

外装リフォーム工事をして、大変満足しました。

メッセージ

工事後のアンケートにお答えいただきありがとうございます。「職人のマナーや態度が良く、気持ちよく工事を終えられた。」との、ご感想に嬉しい思いです。アローズ専属職人は、マナーにおいてもプロ意識を持ち、質の高い技術で美しい塗装をお届けいたします。また、お住まいの事で気なることなどございましたらお気軽にご相談ください。


適切な説明と丁寧で正確な仕事

横浜市鶴見区 K様・H様邸

横浜市鶴見区 K様・H様邸 屋根・外壁塗装工事

2年ほど前より、外壁、屋根の劣化が気になりだし、大手ハウスメーカーで新築してから13年が経過していたので、丁度1年前にそのメーカーで診断・ 見積もりをしてもらいました。 

当時、外壁塗装に関しては多少高くても、安心の為、その会社にお願いしようと決めていました。 ところが、見積もりを見たら、あまりの価格の高さに驚き、そう簡単には 決められないと頭を抱えてしまいました。 

確かに、二世帯なので面積が広いから、ある程度はしょがないと考えていましたが… 

そこで、ご縁があるところからアローズの矢畑さんを紹介していただきました。 

まず、診断の際に関心したのが、ベランダの側溝のゴミ取りでした。 

その後の見積もりでは、メーカーの提案には無かった3パターンを分かりやすく 提示していただき、矢畑さんの人柄ときめ細やかな提案力に感動した事を思い出します。 

同じ仕事をして貰って価格がこんなに違うなら、矢畑さんにお願いした方が 良いに決まっていると、180度気持ちが変わるのに、そう時間はかかりませんでした。 

その後も、嵐の翌日に心配の電話を入れてくれたり、矢畑さんの心配りには感心 することばかりでした。 

色決めでは、かなり悩み、何度も打ち合わせに来て貰い、その都度いやな顔せずに 誠意をもって応対していただき

「いい仕事をしてもお客様が気に入った色に仕上がらなければ何もなりません。」と、とことんこちらの意向を尊重して貰いました。 

途中の色決め確認では、中塗り、上塗りとの違いや全体のバランスが分かるように 配慮して、作業工程の中断をいとまず分かりやすく見せていただきました。 100%満足の工事なんか絶対無理。

新築でなくて塗装なのだから…と、 最初は考えていました。 ところが、完成が近づくにつれ、最後の仕上げに至っては、単なる外壁、塗装ではない、 塗装していない部分も磨き、家の外装全てを生き返らせる事にこだわったアローズの 姿勢がそこにはありました。 

工程表を貰った時に書いてあった「外装リフォーム工事」に込められた思いにただただ脱帽です。 完成して、生まれ変わったモデルルームのような我が家に大満足です。 

あんなに悩んだ色も、近所の方に「ツートン(白×黒)の色がとても上品で素敵!」 と、決してお世辞ではなく満面の笑みで褒めて貰い、とっても嬉しかったし誇らしかったです。 

アローズ矢畑さんはじめ工事に携わった職人の方々に感謝の気持ちでいっぱいです。 アローズにお願いして本当によかったと心から思っています。

メッセージ

この度は、お住まいの塗り替え工事をお任せいただきありがとうございました。このような高評価を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。これからも、お客様に笑顔と、信頼の施工をお届け出来るよう邁進して参ります。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。


綺麗な我が家に満足です!

横浜市鶴見区 S様より

横浜市鶴見区 S様邸 板金塗装工事

今回、屋根下の破風板の改修工事をお願いしました。
見積もりから工事終了まで誠実に対応してくださいました。

見積書や契約書の内容も細かく、質問にも的確に応えてくださったことがアローズさんへ工事を依頼することに繋がりました。

見積書・契約書・施工アルバム等、写真入りで分かりやすくて
驚きました。

工事そのものも丁寧で、綺麗に仕上がり、また屋根の点検までしてくださり、古くなって出てきた釘も直してくださったようです。

最終日には足場を解体して終了だと思っていましたら、足跡などの掃除をするとのこと。前よりも綺麗になって、大変恐縮しています。

最近、家の出入りの際、自然に目が行き、満足感と共にもっと早く工事をしていれば、という思いになります。

アローズの矢畑社長はじめ社員の皆様、有難とうございました。

メッセージ

この度は、破風板金工事をお任せいただき誠にありがとうございました。

建物の一部である破風は、雨風が直接当たりますので、木製ですと水分など含んでしまい、劣化は免れません。

目視で気になる部分でもありますので、塗装でのメンテナンスではなく、既存の破風の上から板金を巻くことで、
塗装ははがれづらく、耐久性も増しました。

また何かございましたらお気軽にご連絡ください。


皆さんがとても感じが良く親切な対応でした!「提案力と誠実さ」

世田谷区 M様より

世田谷区 M様邸 屋根・外壁塗装工事

2社見積もりを取りましたが、塗料が違うと言う理由で金額に大分差がありました。悩んでいたところ、縁あって、アローズさんを紹介していただきました。

見積もりから細かく説明していただき、よく理解出来たので最終的にアローズさんに決めました。矢畑さんはじめ、従業員の方々も感じが良く、親切で対応がとても良かったです。

塗り替え工事期間中、そんなに気を遣う事なく過ごせました事が一番良かったです。ありがとうございました。

メッセージ

この度は、お住まいの塗り替え工事をお任せいただきありがとうございました。これからも初心を忘れることなく日々精進してまいりますので、よろしくお願いいたします。

またお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください!


全てきめ細やかで申し分ありません!

横浜市磯子区 H様より

横浜市磯子区 H様邸 外壁塗装工事

建築後23年間一度も塗装工事をしたことのない貸家を購入したため屋根と外壁塗装を依頼しようと思ったところ、アローズさんをご紹介いただきました。

工事の事前打ち合わせ、隣接地への施工前・施工後の挨拶(挨拶文を持参し、各戸を訪ねて挨拶してくださった。)、工事完了引渡しの際の説明、全てがきめ細やかで

申し分ない内容だった。塗装も大変きれいに仕上がり、満足している。

不満な点は全くありません。

メッセージ

この度は、建物の塗り替え工事をお任せいただきありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたとの事、安心いたしました。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。