横浜市都筑区を拠点に外壁塗装・屋根塗装をご提供
アローズ株式会社
本 社 神奈川県横浜市都筑区荏田東4-19-1 シャンヴェール203
東京支店 東京都世田谷区中町4-28-7
ご住所:横浜市都筑区 (完了日:2024年9月30日)
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ ■紹介 □ホームページ □リピート □その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある ■その他()
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
施工アルバムがある事により、各作業工程のbefore/afterが分かりやすく良かったです。
現場作業者の丁寧な作業が良かった。満足。
営業マンの説明が分かりやすかった。
ご住所:東京都狛江市 (完了日:2024年8月21日)
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ □紹介 □ホームページ □リピート ■その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある ■その他()
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
時間の正確さはJRの時刻表の様。
塗装とは関係のない、戸袋撤去作業等もお願いし、心よく処置していただきました。
塗装工事職人のトイレの使用は一度も要請ありませんでしたが、連日の猛暑の中での
作業で汗で流れ出てしまったのでしょうか?
冷房の効いた部屋にいる私共はほんとうに連日ご苦労様ですと頭の下がる思いでした。
悪かった点はひとつもありません。
ご住所:東京都世田谷区 (完了日:2024年8月29日)
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ ■紹介 □ホームページ □リピート □その他()
Q2.当社に決められた理由は?
■プラン内容 ■サービス対応 ■営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他()
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
大変満足の行く施工だったと思います。
これで価格がもう少し安かったら最高です。助成金については
少し不満があります。枠が一杯になったとの事で、仕方ない部分も
ありますが、元々助成金ありきで始めたので役所にもチェックして
いただければよかったです。
ご住所:横浜市緑区 (完了日:2024年8月5日)
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ □紹介 □ホームページ □リピート ■その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある ■その他()
Q3.総合評価 ★★★★☆
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
施工前、中、後の報告を写真を添付しこまめに報告して頂き、解りやすかったです。
ご住所:藤沢市辻堂 (完了日:2024年7月4日)
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ ■紹介 □ホームページ □リピート □その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある ■その他()
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
担当営業の方にもお伝えしましたが、ご近所の方から「丁寧な業者さんですね」「仕事が丁寧ですね」などのお声を数軒からいただきました。暑い中、一生懸命仕事に取り組んでくださった職人の方々に本当に感謝です。
何もして差し上げられず心苦しい思いでありますが、本当にありがとうございました。
After
ご住所:横浜市鶴見区 (完了日:2024年6月3日)
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ □紹介 □ホームページ ■リピート □その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 ■営業の人柄 □評判 □価格
■以前に利用したことがある □その他()
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
我家の外まわり工事はすべて貴社と決めています。屋根・外壁等とびこみの営業があるが、すべて断るのは当然のこと。貴社との信頼関係があればこそ。
我家も老朽化してきて今後も外まわり工事が欠かせなくなるのでよろしくお願いしたいと思っています。
ご住所:横浜市港北区 (完了日:2024年4月26日)
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ □紹介 ■ホームページ □リピート □その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 ■営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他()
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
お見積もり時の詳細な診断と事前リスク説明があり、安心してお願いすることができました。塗装中には丁寧な進捗のご連絡と職人さんからも親切に状況をご説明いただきました。仕上がりも大変キレイで満足しています。
ありがとうございました!
ご住所:東京都世田谷区 (完了日:2024年6月7日)
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ □紹介 □ホームページ ■リピート □その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 ■営業の人柄 □評判 □価格
■以前に利用したことがある □その他()
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
こちらの立場に立って、色々対応して頂きとても有難かったです。
誠実さが売り!!ですね。ありがとうございました。
ご住所:川崎市宮前区 (完了日:2024年4月21日)
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ □紹介 □ホームページ □リピート ■その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他()
Q3.総合評価 ★★★★☆
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
対応がとても丁寧だった。疑問にも全て答えてくれた。
最後に全体の状況確認を一緒にできたらなおよかった。
ご住所:東京都調布市 (完了日:2024年4月19日)
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ □紹介 □ホームページ ■リピート □その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 ■営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他()
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
予定よりも早く工事を終了していただき助かりました。
営業担当の方に長年信頼して相談ができているので安心しています。
ご住所:東京都大田区 (完了日:2024年4月7日)
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ □紹介 □ホームページ □リピート ■その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他()
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
担当責任者の遠藤氏は、当初の提案の際に現状ある問題点について、コンクリートならではの、外壁や防水について課題解決の対応策を、わかり易く説明してくれたが、
他の見積競合事業者は、塗装に使う塗料等の説明はあったが、実際外壁にあった雨モレに対する提案はなかった。
また、工事終了後に発生した雨染みについて、工事の対象外であったにも関わらず、応急対応をしていただいた
ことを感謝すると共に、競合5社の中からアローズ㈱を選んだことを評価し、家族ともども喜んでいる。
ご住所:東京都杉並区 (完了日:2024年3月15日)
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ □紹介 □ホームページ □リピート ■その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他()
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
犬が2匹居ますので、シンナー臭などで犬達に悪影響がないように配慮してもらえた。
工事期間中に雨が続き強風の日もあったため、予定よりも完成が延びたが
途中作業を省略することなく丁寧に仕上げてもらった。
ご住所:川崎市高津区 (完了日:2024年3月12日)
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ □紹介 □ホームページ □リピート ■その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他()
Q3.総合評価 ★★★★☆
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
皆さんお仕事がていねいで、こちらの細かい要望にも出来うる限りこたえてくださりありがたかったです。悪かった点は特にありませんでした。
リフォームをお願いして本当に良かったです。ていねいな仕事ぶりでどうもありがとうございました。
ご住所:川崎市高津区 (完了日:2024年2月2日)
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Q2.当社に決められた理由は?
■プラン内容 ■サービス対応 ■営業の人柄 ■評判 ■価格
□以前に利用したことがある □その他()
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
工事をどこにお願いしようか迷っていましたが、アローズさんに決めて本当
に良かったです。隣同士3軒で一緒にお願いできたことで大幅な値引きをしていただいたり、
とってもきれいに仕上げていただいたりと大変満足のいくものでした。
担当の方には何度も打ち合わせしていただき安心してお願いすることができました。
本当にありがとうございました。
ご住所:東京都世田谷区 (完了日:2024年1月26日)
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ □紹介 □ホームページ ■リピート □その他()
Q2.当社に決められた理由は?
■プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
■以前に利用したことがある □その他()
Q3.総合評価 ★★★★☆
意見・ご感想などございましたらご記入ください。
細かい所まで非常にていねいであった。
ご住所:東京都世田谷区 (完了日:2023年12月29日)
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
■以前に利用したことがある □その他()
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
雨漏りの原因がわからず途方に暮れていたところ、以前塗装をお願いした
ことがあるアローズさんに相談しました。調べていただいた結果、
ウッドデッキの腐食が原因とわかり、この機会にウッドデッキの取替えと併せて
外壁工事もお願いすることにしました。一部タイルにしたため費用は高くなりましたが、
丁寧な作業で仕上がりにとても満足しています。
次回もまたアローズさんにお願いしたいと考えています。ありがとうございました。
ご住所:東京都狛江市 (完了日:2023年12月28日)
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ □紹介 □ホームページ □リピート ■その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある ■その他()
Q3.総合評価 ★★★★☆
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
とにかく誠実であった。今回で2度目だが又利用したい。
ご住所:相模原市中央区 (完了日:2023年12月23日)
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他()
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
飼い犬が吠えていることに「疲れてないか」などお気遣いをいただきました。家族の者が出かける際も「いってらっしゃい」と気持ち良い挨拶をして下さり、みんな喜んでいました。丁寧な作業ありがとうございました。
ご住所:東京都大田区 (完了日:2023年12月9日)
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ □紹介 □ホームページ □リピート ■その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある ■その他()
Q3.総合評価 ★★★★☆
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
説明がていねい。スケジュール表をいただいていましたが、
さらに一日の終わりに、一日の仕事の内容を説明してくれました。
最終日もゴミ等回りをていねいに掃除されてました。
悪かった点は特にありません。
皆さんに紹介したい方々です。感じの良い人たちでした。
仕上がりがとてもきれいと沢山の方からおほめの言葉をもらいました。
(特に近所の昔防水他の仕事をされていた建築関係の方から言われました)
ご住所:川崎市幸区 (完了日:2023年12月8日)
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ ■紹介 □ホームページ □リピート □その他()
Q2.当社に決められた理由は?
■プラン内容 □サービス対応 ■営業の人柄 ■評判 ■価格
□以前に利用したことがある □その他()
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
ご近所の方からの紹介もあり、最初から最後まで安心して
お任せできました。
完了後の点検、清掃が細かな所までされていて、終わってみて
アローズさんにお願いして本当に良かったなぁと思いました。
末長いお付き合いになると思いますので、どうぞよろしくお願い致します。
ご住所:川崎市幸区 (完了日:2023年12月8日)
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ ■紹介 □ホームページ □リピート □その他()
Q2.当社に決められた理由は?
■プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 ■評判 ■価格
□以前に利用したことがある □その他()
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
大変ていねいに作業していただいたので良かったです。
ご住所:川崎市中原区 (完了日:2023年11月21日)
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ ■紹介 □ホームページ □リピート □その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 ■営業の人柄 ■評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他()
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
気が付かなかった悪くなりそうな箇所を適確に話をして頂き非常に助かりました。お世話になりありがとうございました。
ご住所:東京都世田谷区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 ■営業の人柄 □評判 ■価格
□以前に利用したことがある □その他()
Q3.総合評価 ★★★★☆
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
当マンションは、区分所有マンションのため、常に理事会を開いて、物事
を決めねばなりません。そのため、アローズさんには、当初の見積もりより
費用が増えないようお願いした。
それを確実に守ってくれたので、とても感謝しています。
工事の内容も充分な水準だと思いました。
ご住所:東京都目黒区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある ■その他()
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
貴社に頼んで良かった。またお願いしたいと思っています。
最初の提案力、菅野さんの知識力に感動しました。弊社では、内装リノベを業者に依頼することが多いのですが、私の要望に対し、ここまで誠実に正確に対応出来る方はいなかったです。
アパート名の部屋Noのフォントや、グリーンのフォルルーフ、嫌がらず細かな点まで打合せしてくれました。
又、現場で予定外の修理箇所や入居者とのやり取りが出てきた際も、何が一番的確か、何を今したら早く処理できて工期内に進められるかを考えた上で
連絡をくれていました。
まさにプロフェッショナルだと感じました。
ご住所:川崎市川崎区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他()
Q3.総合評価 ★★★★☆
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
担当の遠藤さんは、こちらの要望をよく理解してくれた。
職人は、質問に誠実に答えてくれた。
外壁塗装は、色見本と実際、塗装した色とでは印象が大分違う。
出来るだけ見本と合うようにできれば良い。
(色は中々、見本だけでは分らぬもの)
ご住所:川崎市高津区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 ■営業の人柄 ■評判 ■価格
□以前に利用したことがある □その他()
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
家を購入後、初めての工事です。
分からないことはすべて詳しく遠藤さんが丁寧に教えてくださり、安心して
お願いすることができました。
作業が始まってみると、江口さん(職人)達が毎日状況を説明してくださり、
とても熱心に養生なども素早く対応してくださったので、生活するのに不便を
感じることなく過ごせてありがたかったです。
とても礼儀正しい職人さんで満足しています。
工事後の資料も立派で分かりやすいものだと思います。
ご住所:横浜市青葉区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
■以前に利用したことがある □その他()
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
全てにつき、大変満足しています。
お世話様になり、ありがとうございました。
ご住所:東京都世田谷区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ □紹介 □ホームページ □リピート ■その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある ■その他()
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
毎日暑い中丁寧にやっていただいたと思います。
熱中症になるのではと心配しましたが、声を掛けてもいつもにこやかに
対応してくれ好感が持てました。
確認もその都度やっていただき、仕上げていただきました。
全ての方が丁寧で気持ちの良い対応でした。
近所の方の評判も良かったです。
ご住所:東京都世田谷区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ □紹介 □ホームページ □リピート ■その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある ■その他()
Q3.総合評価 ★★★★☆
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
ご担当者、職人共とても良かったです。
ただ、作業に時間がかかっていたので(1か月弱位)
少しストレスでした。
暑い中やっていただきありがとうございました。
ご住所:川崎市川崎区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ □紹介 □ホームページ □リピート ■その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他()
Q3.総合評価 ★★★★☆
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
ベランダにペンキ拭った跡が残っていたが、営業の遠藤様に対応していただきました。
全体を通して満足しております。
ご住所:東京都調布市
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ □紹介 □ホームページ □リピート ■その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他()
Q3.総合評価 ★★★★☆
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
マナーに好感が持てたが、一部、作業員に修理箇所が
伝えられていなかった。
工事して満足している。
ご住所:横浜市緑区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ □紹介 ■ホームページ □リピート □その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 ■営業の人柄 ■評判 ■価格
□以前に利用したことがある □その他()
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
担当してくれた二宮さんはとても丁寧で、ちょっとした問い合わせにもスピーディーに対応していただきました。
二宮さん、アローズに依頼して良かったです。
ご住所:東京都世田谷区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ ■紹介 □ホームページ □リピート □その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他()
Q3.総合評価 ★★★★☆
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
人によりますが、全体的に良かった。
(時間、挨拶が中には守らない人もいた。)
他でお願いした時とは違い、きちんとして気持ちが良かった。
ご住所:東京都町田市
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ □紹介 □ホームページ ■リピート □その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 ■営業の人柄 □評判 □価格
■以前に利用したことがある □その他()
Q3.総合評価 ★★★★☆
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
12年前の工事がとても良かったので、今回は他社との比較をせずに1択でお願いしました。初めに打合せに来てくれた営業担当者の説明がわかりやすく価格も納得できるものでした。工期が短く、職人さんの仕事も丁寧な上に、責任者がしっかり点検してくださり安心でした。工事後には定期的に無料点検をしていただけるので次回の工事も是非お願いしたいと考えています。
ご住所:横浜市緑区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ □紹介 □ホームページ □リピート ■その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他()
Q3.総合評価 ★★★★☆
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
想像していたより更に美しい仕上がりになっていました。
建物が以前より明るくなりとても良くなっています。
ありがとうございます。
ご住所:川崎市中原区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ ■紹介 □ホームページ □リピート □その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 ■営業の人柄 ■評判 ■価格
□以前に利用したことがある ■その他(近隣の工事で営業の方の挨拶がとても丁寧で良い印象があった)
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
足場を組んだ大規模修繕工事で、期間は約2か月でした。営業の方、現場の監督さん、職人さん、警備の方も礼儀正しく挨拶してくださり、入居者様や近隣の皆様より「工事の方の対応がとても丁寧でした」とお声をかけられることが度々あり嬉しく思いました。
こちらの要望や質問、近隣の方のお声にも迅速に対処してくださり、期間中は安心して工事をお任せすることができました。仕上がりにも大満足です。
施工アルバムを作成して、どこを直したのか、営業の方が説明してくださり
本当にアローズさん工事をお願いして良かったと家族みんなで喜んでおります。
塗装や防水などを考えている知り合いがいたらお勧めしたい業者さんです。
また、工事が必要な時はご相談したいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ご住所:横浜市都筑区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ □紹介 ■ホームページ □リピート □その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 ■営業の人柄 □評判 ■価格
□以前に利用したことがある □その他()
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
契約前に見積もりの内容で気になる点や、外壁塗装全般についての不安等をたくさん質問しましたが、1つ1つ丁寧で迅速に回答いただき、信頼できる
業者さんだと確信できたのでアローズさんに決めました。
夏の工事でしたので、職人さん達の体調と天候が気がかりでしたが、無事に
綺麗に仕上げていただき、感激しました。
今は外出先から帰宅した際に、若返った我が家に出迎えられ、毎日嬉しく
なります。
きっとお家も喜んでいると思います。この度はありがとうございました。
ご住所:川崎市中原区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ □紹介 □ホームページ □リピート ■その他()
Q2.当社に決められた理由は?
■プラン内容 ■サービス対応 ■営業の人柄 □評判 ■価格
■以前に利用したことがある □その他()
Q3.総合評価 ★★★★☆
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
特に要望・不満ありません。全てお任せしました。
猛暑日が続く中、トラブルなく工期内に完了していただきました。
ご苦労様でした。
ご住所:川崎市幸区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ □紹介 □ホームページ ■リピート □その他()
Q2.当社に決められた理由は?
■プラン内容 ■サービス対応 ■営業の人柄 □評判 □価格
■以前に利用したことがある □その他()
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
壁の色を少し変えて気分一新と思い、相談しました。
カラーシミュレーションを作成していただき、わかりやすかったです。
出来上がった色に満足しています。
ご住所:横浜市鶴見区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ □紹介 □ホームページ □リピート ■その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある ■その他()
Q3.総合評価 ★★★★☆
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
近隣宅への配慮が行き届いていた。
本日の作業内容の報告、明日の作業予定などの説明があり
安心できた。
始めての工事なので比較出来ないが、考えていたより良い対応を
でした。
工事前後の比較写真(SDカードも)判り易く良かった。
ご住所:横浜市都筑区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ □紹介 □ホームページ □リピート ■その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある ■その他()
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
職人の方々は、大声を出す事なく、作業はいつも静かに進行していて、近所からも大変好評でした。
工事完了後も十分な保証が期待できますし、今後新たな支障が発生しましても
今回と同様な方々へ頼れますし、大変心強くなりました。
ご住所:横浜市戸塚区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ □紹介 □ホームページ □リピート ■その他()
Q2.当社に決められた理由は?
■プラン内容 ■サービス対応 ■営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他()
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
丁寧な仕上がりでした。
ご住所:藤沢市
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ □紹介 □ホームページ □リピート ■その他()
Q2.当社に決められた理由は?
■プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 ■評判 ■価格
□以前に利用したことがある □その他()
Q3.総合評価 ★★★★☆
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
当初は想定していなかったトラブルに対しても
誠実に対応してくれた。
ご住所:東京都町田市
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ □紹介 □ホームページ □リピート ■その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 ■営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある ■その他()
Q3.総合評価 ★★★★☆
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
数社から見積もりを取って検討したが、最終的に安心感のあるアローズに決定した。工程表に添って納期通り終了して良かった。
事前の説明で保証期間の話しがなかったが、結果として保証が付いていた。
屋根の塗料で、遮熱タイプのものが、低価格になれば、対応していたが、
無理であった。全体的な総合的な工事でしたが、最後床共用部の追加が発生した。
工事完了で迅速に終了し、満足のいく内容でした。ありがとうございます。
ご住所:横浜市都筑区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ □紹介 □ホームページ □リピート ■その他()
Q2.当社に決められた理由は?
■プラン内容 □サービス対応 ■営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある ■その他(親戚が工事を依頼しており安心感があった)
Q3.総合評価 ★★★★☆
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
工事期間中、雨の日もありましたが、予定通りの完了でホッとしました。
近隣への挨拶も丁寧にしていただきありがとうございました。
足場の地面にも養生シートを張るなど、以前の工事者には無かった事なので
良かったと思います。
ご住所:川崎市中原区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ □紹介 □ホームページ □リピート ■その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 ■営業の人柄 ■評判 ■価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
玄関扉の外面共枠やPS扉など、共用鉄部の塗装工事をお願いしました。
見積書や工事内容など営業担当の方より分かり易く丁寧な説明があり、
こちらの希望や困っていること、分からないことにも親身になって
相談、対応してくださったと思います。また職人さんのマナーも良く、
作業中に入居者様にも挨拶をしてくださったようで「感じの良い職人さん」
との声を聞きました。塗装の仕上がりも美しくお願いして良かったです。
次回は、ビル全体の塗装をお任せしたいです。
ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
ご住所:横浜市磯子区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ □紹介 □ホームページ □リピート ■その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 ■営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
父が他界し、右も左も分からずアパートのオーナーになり、初めての大きな工事に不安でいっぱいでした。でも、営業の谷川さん、現場担当の柴山さん
お二人共とても話しやすく、丁寧に説明していただいたので安心してお任せすることが
できました。とにかくみなさん礼儀正しく、対応も速く作業もとても丁寧でした。
全て素晴らしかった分、1点だけ気になったことがあります。足場設置の工程中、
階段下に座って飲み物を飲んで休憩されていたのは残念でした。それ以外は、満点以上を
つけたいくらい大変満足しています。今後共、末永くお付き合いいただけたら幸いです。
最後に、時間にすごく正確で、すごく好感が持てました。
ご住所:東京都世田谷区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ □紹介 □ホームページ □リピート ■その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 ■営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★☆
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
打合せにおいてこちらの希望通りの提案をしていただき、
かなり古い家でしたが見違える様に綺麗になりました。
ご住所:横浜市旭区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ □紹介 □ホームページ □リピート ■その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 ■営業の人柄 □評判 ■価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★☆
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
丁寧な仕事をしていただき、大満足です!
ご住所:川崎市中原区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ □紹介 □ホームページ □リピート ■その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある ■その他
Q3.総合評価 ★★★★☆
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
足場の組立・解体、塗装、現場監督、すべての皆さんが好印象の「職人」
でした。
外壁塗装とは関係のない個所の修繕も親身になって対応してくれたうえ、
掃除が困難な2階のはめ殺し窓の清掃など、
見積書の項目にはないようなこともそれとなく…。
信頼出来る工事店でした。
ご住所:横浜市都筑区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ □紹介 □ホームページ □リピート ■その他()
Q2.当社に決められた理由は?
■プラン内容 □サービス対応 ■営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★☆
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
見積の内容が、細かく正確で安心した。
工事中の意見や要望に迅速・的確に対応していた。
工事の一部に不具合があったが、誠実に対応していただいた。
ご住所:横浜市金沢区
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□チラシ □紹介 □ホームページ □リピート ■その他()
Q2.当社に決められた理由は?
■プラン内容 □サービス対応 ■営業の人柄 □評判 ■価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
初めての改修工事で、建物はかなりひどい状態でしたが
どうなるかと不安もありましたが、ここまでキレイになるのかと
驚き、大変感謝しています。
ご住所:横浜市戸塚区
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Q2.当社に決められた理由は?
■プラン内容 ■サービス対応 ■営業の人柄 ■評判 ■価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★☆
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
工事の職人さんには、あまり時間が合いませんでしたが暑い中、
作業ありがとうございました。
谷川様には、その都度対応していただき、ありがとうございました。
感謝しています。
ご住所:横浜市鶴見区
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□チラシ ■紹介 □ホームページ □リピート □その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 ■営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
例年に無い猛暑の中、老朽化した物件を蘇らせてくださり、
ありがとうございました。
工事担当者の方々も最後まで綺麗にしてくださり感謝いたします。
各室の住民の方々も気持ちよく生活出来ると思います。
追加修理(お風呂場塗装)が予算オーバーで想定外でしたが、
何とか支払いも終わり、ホッとしました。
今後共宜しくお願いいたします。
ご住所:川崎市中原区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
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Q2.当社に決められた理由は?
■プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★☆
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
古いマンションでしたが、本当に必要な部分の工事の提案を
してくださったので費用が抑えられて良かったです。
仕上がりチェックでは、自信を持って工事内容や素材の
説明をしてくださったのでとても信頼できました。
ありがとうございました。
ご住所:東京都世田谷区
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 ■営業の人柄 □評判 ■価格
■以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
皆さんとても礼儀正しく、暑い中一生懸命に頑張って仕事されている姿に
感動を覚えました。ありがとうございました。
御身体に気を付けてこれからも頑張ってくださいね。
ご住所:横浜市緑区
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Q2.当社に決められた理由は?
■プラン内容 □サービス対応 ■営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★☆
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
特に廊下、ウレタン防水にして良かったと感じています。
大変満足しています。
ご住所:緑区
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Q2.当社に決められた理由は?
■プラン内容 ■サービス対応 ■営業の人柄 □評判 ■価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
工事前に丁寧に説明をしていただいたので、安心して作業をお願いする事が出来ました。工事中も、作業後の整理整頓・清掃がされていて、とても好感が持てました。
完成後の仕上がりも、見違えるように綺麗になっていたので大満足です!
建物周辺の落ち葉やゴミなども清掃してくださり、ありがとうございました。
ご住所:川崎区
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 ■営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
担当の遠藤さんには、とても丁寧な対応をしていただき感動です!
また、工事職人の方も素人の質問にとても丁寧に説明していただき
ありがとうございました。
ご住所:川崎区
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 ■営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある ■その他
Q3.総合評価 ★★★★★
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今迄にも3回家を建て替えましたが、今回が一番誠実、丁寧でした。マンションの入居者、近隣住民への挨拶。予定表を配り下準備がよく、びっくりしました。予定表通りに工事も進み、仕事も丁寧で、一番暑い時で大変だったでしょうが、職人様達も、一日の始め・終りの挨拶もきちんとして、大変気持良く終りました。新築した当時以上に輝いてきれいなビルになり、喜んでいます。お蔭様で有難うございました。今後共よろしくお願い致します。
ご住所:中原区
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□プラン内容 ■サービス対応 ■営業の人柄 □評判 □価格
■以前に利用したことがある ■その他
Q3.総合評価 ★★★★★
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前回も工事を依頼しました。専門家としてのプロ意識を持って
工事にあたってくれ、安心してお任せできました。
ご住所:秦野市
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□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある ■その他
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
今回、アパートの屋根・外壁塗装工事をお願いしました。
将来が楽しみな会社になっていくと思います。
頑張ってください。
ご住所:都筑区
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある ■その他
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
今回、アパートの屋根・外壁工事をお願いしましたが説明も丁寧で分かりやすく、完工後に写真台帳を見ながら一緒に現場チェックを行う等 今までの
工務店とは一線を画していました。更に、完工後 アパートの銘板の
取り替えの相談にも乗ってくれ感激いたしました。
ご住所:世田谷区
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある ■その他
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
今迄、何度も塗装工事をしていますが、今回ご紹介頂きましたアローズさんはとても几帳面で見積から、工程表、その都度の確認チェック、工事終了後の
細部チェック迄滞りなく進めていただき、工事店によって随分対応が違うもの
だと思いました。予想を上回る内容で満足しております。
今回、この工事に携わって下さった皆様方に感謝申し上げます。
ご住所:世田谷区
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□プラン内容 □サービス対応 ■営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★☆
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こちらの要望に沿ってもらい、
助かりました。
ご住所:杉並区
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□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
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Q3.総合評価 ★★★★☆
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礼儀正しかった。見積もりが丁寧で解りやすかった。
仕事も丁寧だと思う。
ご住所:幸区
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□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある ■その他
Q3.総合評価 ★★★★☆
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優良な工事店を紹介していただき、初めから何の疑問も持たず工事に入ることが出来ました。これは、担当者、工事責任者、工事職人、皆様の誠実さあってのこと。
確実な工事・施工をされた事のあらわれと思います。
ご住所:世田谷区
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□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 ■価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★☆
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工事期間中、雨が降ったりと天候が不安定でしたが、急遽日曜日に作業されるなどして、天候に適切に対応され、予定工事期間を1日遅れただけで工事を完了されたのは有難かったです。
工事職人(塗装関係)さんが大変確りとした職人さんだったことに感心しました。工事にの仕上がりに満足しております。
ご住所:青葉区
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□プラン内容 □サービス対応 ■営業の人柄 □評判 □価格
■以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★☆
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屋根改修工事を依頼したが、暑い盛りであったので足場の
メッシュシートにより通風が遮られ猛烈に暑かった。
営業担当に申し入れたところ、翌日には改善して下さり
助かった。
ご住所:緑区
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■プラン内容 □サービス対応 ■営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
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工事責任者が丁寧に対応してくれたので、アパート住民の方の
連絡など安心して依頼できた。
工事を進める日程など、分かりやすくまとめて知らせてくれた。
ほとんど予定通り進められ、天候で延長する期間も想定内におさまった。
自然現象ではあるが、工事期間それ程高温にならず、大きな台風も
来なかったので良かった。
ご住所:港北区
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□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある ■その他
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
地形的に足場を組む問題や、お隣への配慮が素晴らしく
今にも崩れそうな建物にもかかわらず、しっかりとした改修工事でした。
次回もお願いしたいと思います。
ご住所:青葉区
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 ■営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
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営業の二宮さんの対応が、とても誠実で信頼して依頼することが出来ました。作業してくださった方々も、とても丁寧に仕事をしていただき、仕上
がりも非常に良かったです。
細かい事にも、素早く対応してくださり本当にありがとうございました。
ご住所:宮前区
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Q2.当社に決められた理由は?
■プラン内容 ■サービス対応 ■営業の人柄 ■評判 ■価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
打合せ等の間が良く、選択に悩んだ時に急かされる事もなく的確な
提案をやんわりとして下さって焦ることなく決められました。
工事に携わる方皆さん穏やかで長い工期を安心して過ごせました。
ありがとうございました。次にお願いする時まで皆様お怪我なく
ご活躍下さい。
ご住所:茅ケ崎市
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある ■その他
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
2010年に建築後15年になるアパートの大規模改修工事を行い、翌年の東日本大震災の損害も僅少で済み、外壁タイルのゆるみもアローズ社の自主的作業で復旧し現在も問題なく使用している。
今後とも施主の望む工事と事後サービスを徹底して行って所有建物とその中で
生活する移住者の利便のために努めて欲しい。宜しくお願いします。
ご住所:中原区
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある ■その他
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
工事前の説明・工程表等がしっかりしていました。
毎日の報告、休日の連絡をいただき安心できました。
今後も、宜しくお願い致します。
ご住所:中原区
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある ■その他
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
外壁・屋根などの全面的な塗装工事によって、古くくすんでいた建物が
別物件かと思う程に見事に生まれ変わりました!
特に色調については、色々ご提案いただいて良かったと思います。
施工時の近隣への対応も丁寧で、安心して作業をお願いできました。
費用もリーズナブルでした。
お陰様で、現在は満室になっています。
ご住所:鶴見区
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある ■その他
Q3.総合評価 ★★★★★
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建築後23年間一度も塗装工事をしたことのない貸家を購入したため屋根と外壁塗装を依頼しようと思ったところ、アローズさんをご紹介いただきました。工事の事前打ち合わせ、隣接地への施工前・施工後の挨拶(挨拶文を持参し、各戸を訪ねて挨拶してくださった。)、工事完了引渡しの際の説明、全てがきめ細やかで申し分ない内容だった。塗装も大変きれいに仕上がり、満足している。不満な点は全くありません。
ご住所:幸区
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□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある ■その他
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
この度は私共の希望通りに雨筋対策をしていただき、また従来と境目が全くわからない程ほぼ同じ色で塗装していただき、ありがとうございました。
工事の前後には近所へのご挨拶、足場職人さんの到着前に営業担当の方が
いらして下さり「少し遅れています」とのご一報、
最終日には現場管理担当の方が仕上がりのチェックをなさる等など、
丁寧で確実なお仕事ぶりに、とても快適で安心という気持ちでおりました。心より感謝申し上げます。
ご住所:多摩区
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□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある ■その他
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
明朗な事前説明があり、工程中の進捗についても丁寧なサポートがありました。施工後のアフターケアも親切に対応していただけるとのことなので、安心をしております。
ご住所:戸塚区
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□以前に利用したことがある ■その他
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ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
見積りをいただいてから発注するまでに時間がかかってしまいましたが、
こちらの事情を理解して、急かさず待っていただき感謝しています。
打合せの時は、色等で迷いましたが的確なアドバイスをいただいて、
大変満足のいく仕上がりになりました。
工事中こちらの要望にも素早く対応していただきました。
ご住所:宮前区
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□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある ■その他
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自宅と現場が離れておりましたので工事中、直接職人さんとお会いすることはありませんでしたが入居者の評判は大変良かった様です。網戸の張り替えも行っていただき御礼申し上げます。今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
ご住所:戸塚区
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□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある ■その他
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ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
こちらの要望をいろいろとご相談にのってくださり思った以上の仕上がりに
感激しております。
見違えたビルになりました。どうもありがとうございます。
ご住所:都筑区
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□プラン内容 □サービス対応 ■営業の人柄 ■評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
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ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
営業担当、現場担当者と礼儀正しく何事にも真摯に対応していただきました。問い合わせや疑問に対してレスポンス良く対応していただきました。
良い会社に仕事を依頼して満足する結果となりました。
ありがとうございました。
ご住所:大田区
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■以前に利用したことがある □その他
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以前も、アローズ株式会社に依頼しておりサービス・対応はもちろん、営業さんの人柄の良さに今回も、また依頼することにしました。誠実で迅速。安心して工事を任せられました。工事して満足しています。
ご住所:町田市
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■プラン内容 □サービス対応 ■営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
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工事に立ち会っていないが、担当の谷川様が信頼できる方でしたので
全て任せました。
満足しております。
ご住所:世田谷区
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□以前に利用したことがある □その他
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見積書が大変分かり易く、納得出来たので工事をお願いしました。
仕事も丁寧で、アローズさんにお願いして良かったと思います。
工事して感動でした!
ご住所:世田谷区
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□以前に利用したことがある □その他
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皆さんきちんと仕事をしてくれる方ばかりでした。細かい所一つ一つ見ても仕事が丁寧と感じました。
作業内容を詳しく説明してくれたので不安がありませんでした。
友人にも勧められる会社だと思います。
ご住所:町田市
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□以前に利用したことがある □その他
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工事のお知らせや告知など、細かく行われていた為、近所の方々からも「丁寧な仕事をする業者さん」だと言われた。担当者の方も誠実で、とても好感が持てた。工事をして満足しています。
ご住所:町田市
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□以前に利用したことがある □その他
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信頼出来る工務店が分からず、ハウスメーカーなら安心だが費用が高くつく…等々の不安がある中、アローズ株式会社は、今すべき工事と、工事の不要な箇所ときちんと分けて説明・指摘してくれとても信頼出来ました。
担当・職人の方々、皆 良い人で仕上がりも満足行くものでした。
今後も機会があれば利用したいと思っています。
ご住所:世田谷区
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建築後11年が経過し、外壁・屋根廻りの塗装と一部ベランダが損傷しており、どの業者に依頼しようかと迷っていました。近隣のリフォーム会社に見積を取ったところ、イマイチ納得できるものではありませんでした。そんな矢先にアローズ株式会社を知り、塗装は三度塗りが基本であること、万一の時の保証制度があることが安
心材料となりました。
多少の不安もありましたが、実際に見積りの段階で、担当者の方の工事に当たって
の問題箇所の指摘と、工事内容・工程について丁寧な説明があり、安心して任せら
れると思い依頼いたしました。
足場を組むところからリフォーム工事はスタートしましたが、どの工程も職人さん
が礼儀正しく、かつ丁寧な仕事ぶりに目を見張りました。また管理上の問題につい
て要望をした事項も、速やかに対応いただきました。近隣への挨拶、対応もしっか
りやっていただきました。
今回のリフォーム工事は、天候にも恵まれ雨に降られたのは2日程度で、当初の予
定通りに工事は無事完了しました。
工事後の保証も万全であり、大変満足しております。
ご住所:世田谷区
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担当者は、誠実で好感が持てた。工事の職人の方も身だしも良く清潔感があった。丁寧は仕事をしていただき満足です。
ご住所:世田谷区
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担当者は、誠実で好感が持てた。工事の職人の方も身だしも良く清潔感があった。丁寧は仕事をしていただき満足です。
ご住所:世田谷区
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私は勉強不足で屋根・外壁塗装のことは分かりませんが矢畑さんは話し易く五里霧中が三里霧中位になりました。塗装の上塗りは、分かりにくかったのですが足場を含めお世話になりました。工事をお任せして満足です。
ご住所:世田谷区
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遠藤さんの指揮のもと、他の担当者、職人さん達はとても丁寧な仕事をして頂いたと思っております。予定変更の場合は都度ご連絡をいただき、職人さん達はとても感じが良かったです。生憎台風が続き、大雨などの悪条件が続きましたが、工期の遅れもなく滞りなく工事をして頂いたと思います。
我が家の仕上がりを見てご近所3軒も外壁塗装することになりました!
ご住所:世田谷区
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□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
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工事職人さんの誠実な仕事ぶりに感心いたしました。
ありがとうございました。
ご住所:世田谷区
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アローズのご担当の方のお人柄・誠実さが全てに反映されていた工事だったように思います。素人の私の疑問点など全てかつ丁寧に回答いただき大変満足しています。多少の問題も全て解決してくださってので、初めての外装リフォームも安心してお任せ出来ました。
ご住所:世田谷区
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「足場代込みで○○円でやります」とか「モデルケースとして特別価格で○○円」とか「補修はその都度ご相談して」という飛び込み業者の金額が妥当かどうか判断材料が欲しくて、別のリフォーム会社に見積りをお願いしたところ、かなり予算がオーバーしました。
縁があり、アローズさんに御見積を依頼することになり、大変迅速に対応してくださり、
工事の詳しい説明が丁寧で良かったので、お願いすることになりました。
予算よりも高いこともありましたが、提案力も技術力も流石プロ!と感じ工事して満足です。
毎日の工事の進み具合の報告もきちんとしてくださいましたが、雨樋工事の報告だけは
遅かったので、傾斜チェックが間に合いませんでした。
特に好感をもった方は塗装をしていただいた宮崎さんです。ありがとうございました。
ご住所:稲城市
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スタートより、何でも相談しやすい雰囲気で、話しやすく大変良かったです。塗装をはじめとする どの部門も 技術力が素晴らしいと思いました。新築同様に、よみがえり家族一同喜んでおります。毎日、家から元気をもらって過ごしています。工事後の施工アルバムも、とても分かりやすく素晴らしいです!みなさま、本当にありがとうございました。
ご住所:狛江市
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全体の塗装と、フェンス工事をお願いしました。全体のバランスを考慮し工事を行ってくれしっかり仕事をしてくれる職人さんでした。こちらの要望に応えてくれ、大変満足しています。
ご住所:調布市
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今回、リフォーム工事をお願いして営業の方も職人の方もとてもマナーが良くお願いして良かったと思えるアローズさんでした。
提案力・技術力も感動いたしました。
外装リフォーム工事は色々な工事店があり、不安がある中で、誠実・迅速な対応をしていただき、今回お願いしてとても満足しています。
ご住所:調布市
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ ■紹介 □ホームページ □リピート □その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
何社も見積もりを依頼し、気にしていた目地や、外壁の模様などの心配もクリア出来ましたので、お願いしました。職人さんのマナーも大変良く、仕事がとても丁寧なのに感動しました。最後、忘れ物をしていかれましたが不満はございません。大満足でした。
ご住所:狛江市
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ ■紹介 □ホームページ □リピート □その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
我が家は、築19年で2回目の塗り替えです。前回は、住宅メーカーよりそろそろ塗り替え時期だと知らせをもらい、あまり考えずに住宅メーカーにお願いしました。今回は、住宅メーカーを含め3カ所から見積もりを取り検討しましたが、見積もりの書き方がそれぞれ違い、また価格もかなりの違いがありました。
考えた末アローズさんにお願いしましたが、打ち合わせ時から親切丁寧に説明していただき、
また工事担当者や職人さんの対応も良く、誠実に仕事をしていただき、家族一同出来上がりに満足しております。
ご住所:調布市
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ ■紹介 □ホームページ □リピート □その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
始めから終わりまで、ご近所に迷惑をかけずやってくれたので良かったです。車の移動も、職人がとても上手に車庫に入れてくれ助かりました。皆さん感じが良く、思っていたよりも説明が丁寧で良かったです。
ご住所:調布市
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ ■紹介 □ホームページ □リピート □その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
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作業終了時、家の周りの草刈りを行ってくれたり細やかな気配りをしていただき感謝、感動いたしました。仕事もていねいで、誠実さも伝わりお願いして本当に良かったと思います。料金も予算内で適切だと思います。
ご住所:調布市
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ ■紹介 □ホームページ □リピート □その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
仕上がりはとても綺麗にできました。中間色の色もとても良くて満足しています。お願いした雨樋の修理変更も、完璧で気持ちの良いものになりました。
台風シーズンの前に完成し、安心です。
ご住所:調布市
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ ■紹介 □ホームページ □リピート □その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
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ご近所の方がアローズさんで塗装工事をされていて、とても良かったので私どももお願いすることに決めました。とても誠実に対応してくださり、また、職人さん達がとても態度が良く、気持ち良く仕事がしていただけました。夜の間、ガラス戸からの出入りが出来る様にして頂きましたのでとても助かりました。
ご住所:調布市
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 ■営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
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見積時、屋根に登り隅々までチェックしたのはアローズさんだけでした。カラーシミュレーションや大きめの色見本を見せていただき、気に入った色に仕上がり大変満足しています。ケーブルの留め金等、上からサビを塗り隠すのではなく付け替える等、細かい配慮が良かったです。最後の清掃他、全てにわたりひとつひとつの作
業がとても丁寧でした。感謝!
ご住所:大田区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
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前回も同じ方に施工してもらったので安心感がありました。
やはり期待通りの段取りでした。説明はもちろん当方から質問にも誠実に対応
いただけました。御礼を申し上げます。
ご住所:川崎市幸区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 ■営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★☆
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毎日の挨拶、今日作業する内容等詳しく説明されてから
仕事してくれたので安心していられました。工事担当者(吉本さん)から
職人さんもちゃんと紹介してもらいました。みんな感じの良い人でした。
出来上がりにとても満足しています。
ご住所:川崎市多摩区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
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一度見積もりだけでもとお願いした所、遠藤さんがとても誠実な人柄で好感が持てた。職人さん達はどうかと心配していましたが、丁寧なお仕事振りで安心しました。息子の外壁も、早速遠藤さんにお願いしました。
ご住所:横浜市青葉区
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Q2.当社に決められた理由は?
■プラン内容 ■サービス対応 ■営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
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アローズさんにご依頼された、ご近所の出来栄えが数年経っても良い状態に見えたので門をたたきました。その時当たった営業の二宮さんの誠実さや人柄にとても好感が持てました。工事内容の提案から細部まで丁寧な説明があり、家に合うものをしっかり選んでいただいたと思います。色選び・その他相談に納得いくまで付き合ってくださいました。本当に良い方です。
現場管理の方も何度も足を運んで細やかに作業してくださいました。仕事も丁寧でやさ
しく、信頼の出来る方でした。
全体に文句のつけようがなく、アローズさんにお願いして本当に良かったと思います。
期待以上の出来栄えです。
この様に会社をまとめていらっしゃる社長さんは、真心ある暖かい人なのではと想像し
ています。素敵な方々とのご縁と満足の仕上がりに終始安心出来ました。
ありがとうございました。
ご住所:東京都杉並区
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■プラン内容 □サービス対応 ■営業の人柄 □評判 ■価格
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Q3.総合評価 ★★★★★
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塗装業者選定に当たり、塗り替え時期を迎えた兄と共に、杉並区内の区民センターで開催される「屋根と外壁塗装に関する講座」等複数の講座で勉強し、色々調べた結果、最終的にアローズさんにお願いする事にしました。
塗装色決定に当たり、屋根は高日射反射塗装(白色)使用を勧められそれにしました。外壁の色は、今後の事を考え息子と孫で好きな色を選定する事を託し、最終的に問題ないか遠藤さんに確認して決める事が出来ました。
外壁の色は、ラベンダーのような紫にしましたが近隣の方々からもとても評判が良く、振り返って見てくださる方もいる状態で、大変楽しませていただいています。
雨で作業が出来ない時等も遠藤さんから電話で連絡をこまめにいただき安心出来ました。
現場管理の吉本さんは度々現場に来てくれ、こちらの要望にも適切に応じていただき丁寧に作業してくれました。足場の組払いは、とても手際良く作業していただき、交通整理の方も大変気の利く方で安心して見ていることができました。塗装作業をしてくださった岸井さんは滞りなく着実に作業を進めてくれました。
作業開始・修了時も、きちんと挨拶してくださりとても良い感じを受けました。
今回屋根・外壁塗装工事をお願いしてアローズさんの仕事の進め方、体制、社員への
教育などが行き届いているのだと感じております。
塗装工事をアローズさんにお願い出来てとても良かったと感じ感謝し、次回も是非
お願いしたいと考えております。
(次回は10年程先ですが)
ご住所:東京都目黒区
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Q2.当社に決められた理由は?
■プラン内容 ■サービス対応 ■営業の人柄 □評判 ■価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★☆
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外壁工事、建物全体の手入れを依頼しました。契約当日、依頼した箇所ではない室内の水漏れトラブルが発生したのですが、とても的確に親身になって対処してくれ助かりました。契約する前から、アローズさんに決めて良かったと思いました。また、職人さんのマナーも良く近所の方からの評判も良かったです。
始めてのリフォーム工事で、不安でしたが今はアローズさんにお願いして良かったと思っています。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
ご住所:横浜市鶴見区
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□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
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Q3.総合評価 ★★★★☆
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築30年以上経つ建物が、今回の塗装工事で、部屋のリノベーションと同様、きれいに仕上がって輝いています。
とても満足しております。
ご住所:東京都世田谷区
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□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある ■その他
Q3.総合評価 ★★★★★
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・丁寧に説明をいただけたこと、対応の丁寧さがGood。
・外壁の補修箇所については、事前打ち合わせの内容と
食い違い(伝達ミス?)があった。
しかし、指摘しお願いをしたら、全て対応いただけた
ので全く不満はありません。
ご住所:川崎市世田谷区
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Q3.総合評価 ★★★★★
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飛び込み業者より、屋根の塗装が剥がれ苔が全面についている、貫抜が上がっている、
足場代は値引きする等言われ、つい屋根塗装と雨樋交換を契約してしまった。
修理後に、外壁もひどいと、見積もりを持参した態度に不信感を感じ、紹介してもら
ったアローズに相見積もりをお願いした。屋根と雨樋を点検してもらったところ、苔
の上に塗装をしていることや、雨樋は中途で終わっている事が分かった。
大変感謝しています。
ご住所:海老名市東柏ヶ谷
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Q2.当社に決められた理由は?
■プラン内容 ■サービス対応 ■営業の人柄 ■評判 □価格
■以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★☆
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
築年数のある物件にも関わらず、本当に綺麗に仕上げて下さり、
深く感謝しております。これから、今後のケア等は、色々と質問させて
いただこうかと思います。今後とも、色々とご相談させて下さいます様
宜しくお願いいたします。
ご住所:東京都品川区
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある ■その他
Q3.総合評価 ★★★★☆
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現場の建物は、賃貸共用物件であり、遠隔地に住んでいるため施工現場は、アローズ株式会社に、一切お任せしておりました。工事の進捗状況の細部については、確認しておりませんが、打合せ、近隣挨拶の方法など丁寧でしたので、特に問題ないと信頼しております!
ご住所:横浜市都筑区
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Q2.当社に決められた理由は?
■プラン内容 ■サービス対応 ■営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある ■その他
Q3.総合評価 ★★★★★
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三年程前、屋根に気がかりな所があり、ご相談したところ的確な対応・アドバイスをいただき、今後何かあればアローズさんにお願いしようと考えていました。工事職人さんが丁寧に仕事をしてくださり、仕上がりに満足しています。工事後、お隣の方から
「とてもきれいになりましたね。非常に丁寧でしたね。」お声がけいただきました。
各担当者が責任を持って誠実に仕事をしてくださったお陰です。
やはりアローズさんにお願いしてよかったなと思いました。
ご住所:東京都町田市
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 ■営業の人柄 ■評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
外壁の色を決める際に悩んでいると、パターンをいろいろ提案してくださり、納得することができました。
工事に関わってくださった方々も丁寧に対応してくれ、安心してお願いすることができました。
外壁がきれいになることで気持ちも晴れやかになり感謝しています。
ご住所:横浜市金沢区
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Q2.当社に決められた理由は?
■プラン内容 □サービス対応 ■営業の人柄 □評判 ■価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★☆
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
工事中の細かい問題も誠実に対応して下さり、とても満足しております。
ありがとうございました。
ご住所:横浜市海老名市
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Q2.当社に決められた理由は?
■プラン内容 ■サービス対応 ■営業の人柄 ■評判 □価格
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Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
色々と大変な時期に、気持ちの良い対応をしてくれ大変感謝しております。
工事完了のチェックには立ち合いすることが出来ませんでしたが、とても綺麗に
してくださり感謝しています。
また機会がございましたら是非お願いします。
ご住所:東京都渋谷区
1.当社をお知りになったきっかけは?
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある ■その他
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
とても丁寧で的確な説明、誠意ある対応をしていただきました。
近隣への挨拶もしっかりされており、安心できました。
ご住所:川崎市川崎区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 ■価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
工事が始まってすぐに気付いた雨漏りにもすぐ対応して下さり、ありがとうございました。職人さんが元気にあいさつしてくださり子供達がいつも嬉しそうにしていました^^
全てがパーフェクトで感激しました!ありがとうございました!!
ご住所:横浜市都筑区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ □紹介 □ホームページ □リピート ■その他(自宅が近かったため)
Q2.当社に決められた理由は?
■プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★☆
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仕事が非常に丁寧で、満足です。また、あきめていた箇所の工事も、良く検討していただき、イメージ通りの仕上がりになりました。
各、職人さんの感じも良かったです。
ご住所:横浜市青葉区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 ■営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★☆
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
谷川様、柴山様、大賀様をはじめ工事に関係した皆様全員の対応が丁寧であり、期待通りの工事でした。
次回もまたお願いしたいと思います。
ご住所:横浜市旭区
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある ■その他
Q3.総合評価 ★★★★☆
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とても丁寧な仕事で、ベテランの方だなと感じました。
色の確認など細かい部分まで、こちらの意向を聞いてくれました。
工事完了後いただいた施工アルバムは、屋根など、私達の見えない部分の工程が良く分かり良かったです。
ご住所:神奈川区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
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Q2.当社に決められた理由は?
■プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
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細かい作業を良くやってくれました。
色を変更する時も、すばやく対応していただき大変納得した外装リフォームとなりました。
ご住所:港北区
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見積もりの内容を写真を使って説明してくれたので大変分かりやすかった。
他社では行っていないサービスだった。
外壁塗装であったが、安全確認の表示がされていて近所で同様の作業をしている業者よりもレベルが上だった。
ご住所:都筑区
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その節は、お世話になりました。まだまだ暑い時期の作業でこちらとしてもお願い
するのがとても忍びない気持ちで一杯でした。
ですが社長の「仕事がない事の方が辛いです…。」との言葉が仕事の丁寧さや、
周りに対する細かい配慮などから、御社の経営理念なども感じ取る事ができた気がします。
友人からの紹介でご縁となりましたが、全てに対しお任せして良かった思います。
ご住所:青葉区
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□以前に利用したことがある ■その他
Q3.総合評価 ★★★★★
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見積時より事前の説明及び工事前写真等で良く判る話をしてくれた。
今回2社の見積もりを取得したが、価格は同等であったがプレゼンテーションが良く、
発注の決め手となった。
又、暑い時期の工事であったが職人方も良く作業していた。
自宅からでは見えなかったが、隣宅の人から「丁寧に仕事しているようです」と言われた。
ご住所:横浜市戸塚区
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Q2.当社に決められた理由は?
■プラン内容 □サービス対応 ■営業の人柄 □評判 ■価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★☆
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皆さん、きちんと仕事をしてくれる方ばかりでした。
細かい所ひとつひとつ見ても仕事がていねいと感じました。作業内容を詳しく説明してくれたので不安がありませんでした。友人にも勧められる会社だと思います。
ご住所:川崎市宮前区
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 ■価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★☆
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○作業の終りについて
・外出していない日に関して、それぞれ作業日報により報告され良かった。
・特に多和田作業員の作業内容の説明と連絡事項の口頭伝達に好感がもてました。
○工事に際しての確認について
・外装点検チェックと近隣への工事挨拶資料が充実していて良かった。
ご住所:都筑区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
ホームページを拝見し問い合わせをいたしました。アローズに決めた理由として、営業の方の人柄、対応、サービス、価格です。全体的に良い仕事をしていただいたと、満足しています。
ご住所:緑区
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
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元の外壁は、濃いグレー、グレーの2色でした。今回、緑が少し入ったような白で塗り替え、とても明るくなりました。担当者、職人の方は、とてもきびきびと丁寧に仕事をしてくれました。工事中は毎日、朝と帰りの挨拶をさわやかにしていただき私たちが、元気をいただいているような感じでした。
初めての外装リフォームでしたが、安心して任せられ工事して満足です。
本当にありがとうございました。
ご住所:横浜市青葉区
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
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■知識が豊富で説明も明解で、内容も納得できました。我が家の屋根はモニエル瓦というもので、某工務店に「モニエル瓦は塗装せず、汚れても建て替えまで使うもの。塗装しても数年で剥げ落ちる。」との一点張りで見積りを要求しても出してくれませんでした。アローズさんは、最初から見積もりを持ってきてくれ「強力なトルネード高圧洗浄で苔・カビ・汚れを削ぎ落とし、モニエル瓦専用のスラリーと言う塗料を使えば大丈夫です。」と自信を持って説明してくれました。おかげで我が家の屋根はピカピカに。家全体が新築のようで気持ちがいいです。また、某工務店は「4回塗り」をしきりに強調していましたので、アローズさんに聞いてみると「建物の痛み具合に応じて本当に必要なら4回塗りを提案しますが、お宅の場合は3回で十分です。」とキッパリ。さらに某工務店は、「壁の塗料15年もつ高価なものを使っても付帯部に安いウレタン塗料を使ってしまうと3~5年しかもたないのでフッ素塗料を提案します。」とのことでしたが、フッ素塗料は値段がとても高いので、これもアローズさんに聞いてみると「一口にウレタン塗料と言っても色々あります。溶剤も違いますし、壁とバランスよく長持ちするものを提案しています。」とのこと。オーバースペックな提案をされないことに信頼を感じます。
■工事もとても行き届いていました。まず最初に足場の立派さに驚きました。きちんと踏板、階段も付いています。ご近所で見た足場は踏板がなく、鉄パイプ2本の上を歩く様になっていました。アローズさん曰く「これが本当」とのことでしたので法律や制度上のことがあるのかもしれませんが、安全にきちんとした工事をするには、踏ん張りのきくしっかりしたが足場が必要なことを知りました。また、某工務店は「足場の為にカーポートの屋根は外します。駐車場は使えませんので、車は外部の駐車場に置いてください。」と言っていましたが、アローズさんはカーポートの屋根も外さず、駐車場も使えるように足場を組んでくれましたので、不便になることもなく大変助かりました。工事では、駐車場の床も高圧洗浄してありましたし、外壁に固定していたエアコンの配管も塗装後新しいテープで巻きなおしパテも取り替えてくれました。壁と付帯部の境い目や壁と壁灯との境い目なども雨が入らないよう塗料でしっかり埋めてあります。ガスの金属の配管も塗装してありました。壁も庇裏も付帯部も細かい所まで「しっかり塗ってある」感じでとても満足しています。
■ご近所対応も丁寧でした。工事開始前にご近所に配布した工事案内がとても良くできていました。我が家の写真入りで、いつどんなことをするのかの工事スケジュール、騒音のする日、選択ものに注意してほしい日、車の移動やカバーについて、塗料の安全性について等、ご近所の立場に立って、ご近所が気になることをA4×2枚に分かり易くまとめてありました。また工事案内の配布先も「向こう三軒両隣」の一軒先まで一軒一軒対面で配布されていましたので、ご近所に心配かけることなく、安心して工事を行うことができました。工事開始後も、お隣に車の移動をお願いしたり、資材をすぐに移動してくれたり、いつも的確で迅速でした。職人さん同士の会話の言葉遣いが丁寧だったことも、ご近所に安心してもらえ、とてもよかったと思います。
塗料の色選びが一番楽しく同時に悩むところだと思います。できればカラーコーディネーターのような方がいれば、その方に来ていただいて微妙な色合いなどを相談しながら決められればありがたいです。また、完成時に確認する為に、決めたサンプルを置いていっていただけるとありがたいです。某工務店は、建物チェックをビデオで録画しDVDで報告書を持ってきましたが、これは良かったです。アローズさんでも採用してはいかがでしょうか。
ご住所:港北区
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今回外壁と屋根の塗装等を依頼して工期を終了した後の感想を言わせてもらえば「納得のいく対応をしてもらった。」です。私は良い会社かどうか見極めるため、 "比べること" と、"わがままな要求をぶつけてみること"を実行しています。
今回、他社からも相見積もりを取りました。
別のところは営業に来られた際、路上駐車をされていました。アローズさんは営業
の際もパーキングに入れてこられました。
打ち合わせの際には、アローズさんから「工事中は自宅駐車場を空けてほしい」と
言われました。断られる覚悟で「夜間は車を戻せないか」とわがままをぶつけまし
たが可能な限りの配慮をしてくれ、感動さえ覚えました。私は利用客として、期待
と厳しい目を持ってアローズさんとお付き合いさせていただきたいと考えています。
アローズさんと出会えて良かったです。ありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。
ご住所:青葉区
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工事内容や、日時予定などきちんと説明を受けマナーも良く 誠実にお仕事にあたっていただき好感が持てました。担当者より、種から育てたという カーネーションの苗を4鉢もいただき嬉しかったです。コミュニケーションがよく取れ、安心して工事をお任せできました。ありがとうございました。
ご住所:青葉区
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見積もり、工程管理はもとより 塗装は細部に至るまで丁寧で大変満足しております。営業担当の遠藤さん、工事責任者の山本さんを筆頭に、足場業者・塗装業者の方々、全員がそれぞれの持ち場で細部まで心配りをされすばらしい仕事振りでした。毎朝、当日の作業説明から始まり、寒い中手元が暗くなるのもいとわずに予定
をこなしておりました。特に高圧洗浄日には水仕事とは言え、終日雨の中をずぶぬ
れになりながらの作業で風邪を引かないかと心配した程でした。
完了後は、作業工程や各部分の before・after の写真69枚をアルバムにしてくださり、
工事中の良い思い出となりました。
ご住所:都筑区
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工事期間中に、想定外のアクシデント等が起こってしまった時の対処の方法を見て信頼できる会社にお願いして良かったと再確認いたしました。人間の行うことなので、さまざまな想定外の事は起きて当然!!
そんな時、いかに迅速に誠意のある対応が出来るか?が大切。
お客様からいかに信頼を、保持出来るのかだと思います。
自信を持ってお友達にも御紹介させていただきたいと思います。
社長様を始めとする職人の方々の丁寧なきめ細かなお仕事、ありがとうございました。
ご住所:港北区
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この度はお世話になりました。工事の時期をお願いした時、あまり日がなかったので、かなりこちらが無理なお願いをしました。迅速に対応をしてくださり、とてもありがたかったです。担当者様・管理の方・職人の方の皆様がとても誠実に丁寧に対応してくださいました。私は家にこだわりがありますが、こちらの要望通り綺麗
に仕上げていただき嬉しかったです。もし、また家の工事をすることがありました
ら、アローズさんにお願いしたいと思うくらい大満足でした。
本当にありがとうございました。
ご住所:港北区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ ■紹介 □ホームページ □リピート □その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 ■営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
お天気に恵まれず、少し長引きましたが満足しております。晴れた日は、屋根の色がとてもキレイに映ります。今後ともよろしくお願いします。
ご住所:青葉区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ ■紹介 □ホームページ □リピート □その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
工事開始前に建物各部の写真を撮り、どこがどのように汚れている(傷んでいる)かを説明いただきました。
これにより、工事に必要性が具体的に理解できました。
工事中は毎日定刻キッチリに作業開始し、とてもキチンとしていると思いました。
作業に当る人は、まじめで礼儀正しく、好感を覚え、信頼感を持ちました。
終了後は、仕上がりの写真と工事前の写真を対比して説明してくださいましたので、
塗装工事をお願いして本当に良かったと思いました。
次の機会にもアローズさんにお願いしたいと思っています。
ご住所:都筑区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ ■紹介 □ホームページ □リピート □その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
大変誠実、迅速に対応していただき感激しました!
塗装工事をして満足しています。
良い仕事をして頂きました。感謝いたします。
ご住所:都筑区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ ■紹介 □ホームページ □リピート □その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
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私が現地にいないので業者選びに困っていましたが、縁あってアローズさんに点検していただきました。工事前と後に渡された冊子に感心しました。
「建物外装点検報告書」では、工事前の問題点が解り易く説明されており、良く理解
できました。
工事後に頂いた「施工アルバム」も良く出来ていて、『Before - After』が大変解り易かったです。
担当の遠藤さんは、こまめに連絡をくださり、こちらの質問にもしっかり答えていただき信頼が持てました。
現地にいないので、職人さんについてはわかりません。
ご住所:港北区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ ■紹介 □ホームページ □リピート □その他()
Q2.当社に決められた理由は?
■プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
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今回リフォーム工事をお願いするにあたり、元々施工していたハウスメーカーとの相違点など細部にわたっての説明があり、分かりやすくてとても良かったです。
営業の担当の方や入っていただいた職人さんは、マナーも良く、とても好感が持てました。皆さんが大変誠実に対応してくださいました。
ご住所:都筑区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ ■紹介 □ホームページ □リピート □その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
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営業の方、職人さん達、皆さん誠実な対応で申し分ない
出来上がりに本当に感謝しております。
安心して工事を任せることができました。
ご住所:青葉区
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
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外装点検では日頃確認できないような屋根、外壁等の劣化状況が十分認識でき、それに基づく最適なリフォームの提案、見積りをいただき、十分納得の上お願いしました。工事の方は、マネージャー、工事責任者、工事担当の方、すべて誠実な方ばかりで細やかな質問や要望に対し、快く親切、丁寧に対応していただき、気持ち良く工事を終えることができ大変感謝しています。
今後のメンテナンスについても定期的に点検を行っていただけるとのこと。アフターフォローも充実しており大変満足です。対応は誠実、迅速、丁寧で、又、工事の方々の連携も良くとれており、想定外の問題が発生した場合でも当方が十分満足いくような対応をしていただきました。心配りも素晴らしく塗装工事をやって良かったという想いで一杯です。
ご住所:緑区
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Q2.当社に決められた理由は?
■プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
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今回、他の業者さんと相見積りをしました。貴社に決めた理由は、他の業者さんと見積り記入項目が詳細にいたり、工事内容がよく理解できたからです。工事をして満足しました。
ご住所:緑区
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
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外壁塗装は今までは別の所へ依頼していましたが、今回はアローズへ依頼しました。大変誠実でタイムリーな現場管理、丁寧な作業にとても好感が持てて、工事に満足しています。
ご住所:鶴見区
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 ■営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
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以前、家の破風板の補修の際に、色々と誠実な対応をしていただき今回もアローズさんへ依頼しました。
今回も大変誠実・迅速でマナーも前回同様とても好感が持てました。
ご近所の方が「あの業者は凄く丁寧ね」と言っていました。
おそらく事前の挨拶や車の移動、他の対応など全体だと思います。
ご住所:都筑区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ ■紹介 □ホームページ □リピート □その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
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事前相談・打合せ等充分に出来、何回もチェックしていただき、
安心でき、完了後も満足しています
ご住所:青葉区
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□プラン内容 ■サービス対応 ■営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
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他社でも見積もりを依頼していましたが、決めてになったことは「提案力」と「誠実さ」です。
迅速性も問題なく速く、また、技術力・マナーも大変良く好感が持てました。今回、塗り替えをお願いして大変満足しております。
ご住所:保土ヶ谷区
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初めての外装リフォームで少し心配でしたが社長さんの説明を聞くうちに安心してお任せ出来ると感じ、アローズさんに決めました。終始丁寧な作業で仕上がりが美しく、大変満足しました。又、家屋全般の知識にも精通し塗装以外の話にも答えて頂きありがとうございました。次回もお世話になります。
ご住所:鶴見区
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□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
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2年ほど前より、外壁、屋根の劣化が気になりだし、大手ハウスメーカーで新築してから13年が経過していたので、丁度1年前にそのメーカーで診断・ 見積もりをしてもらいました。
当時、外壁塗装に関しては多少高くても、安心の為、その会社にお願いしようと決めていました。 ところが、見積もりを見たら、あまりの価格の高さに驚き、そう簡単には 決められないと頭を抱えてしまいました。
確かに、二世帯なので面積が広いから、ある程度はしょがないと考えていましたが…
そこで、ご縁があるところからアローズの矢畑さんを紹介していただきました。
まず、診断の際に関心したのが、ベランダの側溝のゴミ取りでした。
その後の見積もりでは、メーカーの提案には無かった3パターンを分かりやすく 提示していただき、矢畑さんの人柄ときめ細やかな提案力に感動した事を思い出します。
同じ仕事をして貰って価格がこんなに違うなら、矢畑さんにお願いした方が 良いに決まっていると、180度気持ちが変わるのに、そう時間はかかりませんでした。
その後も、嵐の翌日に心配の電話を入れてくれたり、矢畑さんの心配りには感心 することばかりでした。
色決めでは、かなり悩み、何度も打ち合わせに来て貰い、その都度いやな顔せずに 誠意をもって応対していただき
「いい仕事をしてもお客様が気に入った色に仕上がらなければ何もなりません。」と、とことんこちらの意向を尊重して貰いました。
途中の色決め確認では、中塗り、上塗りとの違いや全体のバランスが分かるように 配慮して、作業工程の中断をいとまず分かりやすく見せていただきました。 100%満足の工事なんか絶対無理。
新築でなくて塗装なのだから…と、 最初は考えていました。 ところが、完成が近づくにつれ、最後の仕上げに至っては、単なる外壁、塗装ではない、 塗装していない部分も磨き、家の外装全てを生き返らせる事にこだわったアローズの 姿勢がそこにはありました。
工程表を貰った時に書いてあった「外装リフォーム工事」に込められた思いにただただ脱帽です。 完成して、生まれ変わったモデルルームのような我が家に大満足です。
あんなに悩んだ色も、近所の方に「ツートン(白×黒)の色がとても上品で素敵!」 と、決してお世辞ではなく満面の笑みで褒めて貰い、とっても嬉しかったし誇らしかったです。
アローズ矢畑さんはじめ工事に携わった職人の方々に感謝の気持ちでいっぱいです。 アローズにお願いして本当によかったと心から思っています。
ご住所:都筑区
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□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
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Q3.総合評価 ★★★★★
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工事をしていただき、また大変誠実な対応を
していただきありがとうございます。
技術力もマナーもとても良く、感動しました。
工事の進め方、出来ばえに満足しております。
ご住所:港北区
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Q3.総合評価 ★★★★★
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この度縁あって、アローズの矢畑さんをご紹介いただきました。
矢畑さんの誠実な人柄で打ち合わせ後、塗り替え工事を即決しました。
何度も丁寧な打合せをしていただき、納得いく仕上がりで安心いたしました。
提案力・技術力もさすがプロ!という印象を受け、工事をして大変満足です。
ご住所:青葉区
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□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
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隣家の外装工事の折、矢畑社長の誠実な人柄に惚れ込んでから我家の内・外装すべてアローズ関係の会社にまかせています。決して契約を急がせる事なく、納得の行くところまで話しを聞いていただき、おかげで素敵な我家仕上がっています。友人にも紹介したり、リピート率の多いのも納得の会社です。
ご住所:青葉区
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Q3.総合評価 ★★★★★
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塗装工事は大変満足しています。
1.責任者の説明が判りやすく納得できるものであったこと
2.各分野 足組み、塗装、最後の点検等、会社の方針が統一されていたこと
3.何よりも、仕事に対しての職人としてのプライド、誠実さ、気概が感じられたこと
4.近所の方々への配慮が細やかにされていたこと
5.施主に対しても、事前計画が出されているにも関わらず、本日の予定を毎朝説明があり、
安心して工事内容を仕事をする側と共有できたこと
6.最後に、責任者を始め、仕事して下さった皆さんの対応の良さに感動しました。
どなたに質問してもキチンと回答して戴けました。工事は大変満足しています。
ご住所:港北区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ ■紹介 □インターネット □リピート □その他
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
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提案の説明がとても丁寧で分かりやすく、自宅にできるかしっかり
説明してもらえたのも信頼できた。工事に来てくれた方々がどの方も皆、礼儀正しく、
またていねいな作業で近所の方からもほめてもらえる程だった。
塗装をしてくださった方もとても良い方でした!!
ご住所:緑区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ ■紹介 □ホームページ □リピート □その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
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今回初めて外壁塗装をすることになり、どの業者にしたら良いかずっと悩んでおりました。
そこで、縁あってアローズさんを紹介していただけることとなり、調査、見積もりを依頼しました。
仕事内容は、大変誠実、迅速でさすがプロ!と感じました。見積もり以外の細かいところも
丁寧にやっていただき、関心いたしました。工事をして、大変満足いたしました。
ありがとうございます。次回、リフォームする時も、是非お願いしたいと思っております。
ご住所:世田谷区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ ■紹介 □ホームページ □リピート □その他()
Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
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数社からお見積りを取った中では一番高い金額でしたが見積りの内容が他社に比べて格段に良かったこととHPにあるような手抜きの心配が無かったのがアローズへ依頼する決め手になりました。工事の内容はとにかく丁寧で良かったです。
挨拶や対応も丁寧すぎる!と思うくらい気を遣っていただいてるのがよく伝わってき
ました。好感がもてました。
ご住所:瀬田区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
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真摯な対応、工事の進め方の説明(お茶出し不要、トイレ借用なし、周辺挨拶念入り)に納得し、アローズへ工事を依頼しました。
アローズさんには、外壁塗装を、念入りにやっていただきました。前回の外壁塗装は、近所の塗装屋さんで、ただ塗るだけだったのですが、今回木部交換もしてもらい、
仕上がりに満足しています。
ご住所:神奈川区
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
矢畑さんの対応が、丁寧かつ迅速であり、説明の仕方と内容が説得的で、4社の相見積もりの中、アローズさんは少し高めでしたが迷わず決めました。
矢畑さんはご近所に対して、実に丁寧に説明してくれました。おかげで近所から苦情は
一切出ず、お隣の方からは「実にしっかりした工事店ですね」とほめられました。
工事中に近所のトラブルを起こさないことは、かなり重要なポイントと思います。
建築や塗り替えリフォームは、日ごろ付き合いのない業者に依頼するため、依頼主は
常に不安と迷いを抱えています。
私たちは、今回アローズの仕事ぶりに大変満足しています。
ご住所:港北区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
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複数の業者さんへ相談した中で、御社の対応に信頼性を感じて、塗装工事を依頼しました。
隣家への対応を含め、矢畑さん・工事スタッフの姿勢は好感の持てるものでした。
家屋・マンション工事の鑑定をしている知人に見てもらいましたが、合格点の仕上がりとの評価でした。
ご住所:川崎市麻生区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
□チラシ ■紹介 □ホームページ □リピート □その他()
Q2.当社に決められた理由は?
■プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
毎回の自宅訪問時、時間の都合を聞いてくれて、その時間通りに訪問され、次の訪問等の目的、内容をあらかじめ教えていただいたこと。雨戸や雨樋、縁台などもピカピカになり新築のようになったこと。足場設置のスタートから仕上がり迄を141枚の写真を撮っていて23頁にもなるアルバムに仕上げていてくださったこと。(感謝感激です)
職人さんは、礼儀正しく朝夕の挨拶をして、今日は何をしますと報告をしてくれたこと。無口で、黙々と作業をされていました。私語もなく、音もたてず、マナーがよく近隣の方から「一生懸命やっているね。」と職人さんをほめていました。身近に塗装を考えている人がいたら絶対にお薦めしたいです。
ご住所:小金井
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
良かった点
・色を決める時に、もとの塗料を壁からとり、色見本を作成していただいたこと。
・敷地内におさまるように、複雑な足場を組んでくださったこと。
・天候に合わせて工程を組み替え、職人さんの人数も都合してくださったこと。
・鳥の巣を屋根の隙間に作られて困っていることを相談したところ、対策を考えてくれ、
適切な器具を美観にまで配慮して設置してくださったこと。
・門塀の照明やポストの下にできた汚れの原因を見つけて対処してくださったこと。
・毎日作業の始まりと終わりに作業内容を教えてくださったこと。
8時半から、作業がきちんと終了するまで本当に丁寧に作業してくださいました。
また、必要なことを調べて説明してくれ、何度も仕上がりをチェックしてきれいにしてくれました。
新築のように美しくしていただき嬉しいです。どうもありがとうございました。
ご住所:横浜市港北区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 ■営業の人柄 ■評判 □価格
■以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
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遠藤さん吉本さんにいつもすぐに対応していただきまた、職人さん達も感じがよくて工事中、安心してお任せできました。ありがとうございました。
ご住所:川崎市多摩区
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□プラン内容 □サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある ■その他
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
皆さん誠実に仕事をされていて好感が持てました。
安心して任せられました。
友人等にも工事をやる時は紹介したいです。
ご住所:川崎市多摩区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
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Q2.当社に決められた理由は?
■プラン内容 ■サービス対応 ■営業の人柄 ■評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
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対応していただいた方が皆、誠実さがあり、好感を持ちました。
塗装もとてもきれいにできたので良かったと思います。
ご住所:川崎市川崎区
1.当社をお知りになったきっかけは?
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 ■営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある ■その他
Q3.総合評価 ★★★★☆
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大変満足の工事でした。営業、現場、職人の三者が協力して作業をしてもらった事、社員の教育等がなされていると思いました。大変有難うございました。
又機会があれば仕事を頼みたいと思います。
ご住所:川崎市宮前区
1.当社をお知りになったきっかけは?
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
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担当の方も、職人さんも皆様とても気持ちの良い対応をしてくださり感動しました。
日々の状況説明も丁寧、仕事振りも丁寧、最後のチェックも丁寧でした。
また、打合せから塗料の色の決定までのフォローが行き届いており、後悔のない色選びが
出来た。全てを通してとても誠実な作業をしてくれ、次回も是非お願いしたいと思いました。
ご住所:高津区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
皆さんとても礼儀正しい方々でした。職人さん同士のコミュニケーションも良かったです。すばやい対応で、私にはとてもありがたかったです。
ご住所:中原区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
今回の工事は、貸家の為作業をまったく見ていませんのでアンケートに答えることができません。ただ、営業の遠藤さんの説明や我が家の工事の件で、とても誠実に丁寧に作業してくださったので、貸家の方もお願いしました。また紹介した友達も、遠藤さん、作業員さんの対応がよかったと言っていたので安心しておまかせしました。
これからも何かあったらアローズさんに相談したいと思っています。
ご住所:幸区
Q1.当社をお知りになったきっかけは?
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Q2.当社に決められた理由は?
□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
良い工事店を見つけるために色々探したところ、縁がありアローズへ頼みました。誠実に迅速に対応していただきました。また、ポストも交換していただきました。
ご住所:多摩区
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□プラン内容 ■サービス対応 □営業の人柄 □評判 □価格
□以前に利用したことがある □その他
Q3.総合評価 ★★★★★
ご意見・ご感想などございましたらご記入ください。
外壁の色を決めた際に、参考にしたお宅まで営業の方・・職人の方に足を運んでいただきイメージ通りの色になり、とても感謝です。
営業の方も何度か工事の進みや様子を見に来ていただき、とても好感が持てました。
職人の方はその日の工事箇所や、明日の予定等を伝えていただき、信頼してお任せ
することが出来ました。1月の寒い中、ご苦労様でした!